preguntas y respuestas 

1. ¿Cuál es el tamaño original de los diseños? 
Casi todos los diseños se crean con unas dimensiones de 5 metros de alto por 25 metros de ancho. La escala de los diseños se puede modificar a voluntad. 
 
2. El revestimiento mural Vescom mide 130 cm de ancho. ¿Limita esto mis posibilidades? 
No, las posibilidades son ilimitadas. La herramienta wallcreator divide la imagen en tiras (con un ancho estampado neto de 120 cm), teniendo en cuenta las dimensiones de las paredes y la posible ubicación de puertas y ventanas.  
 
3. ¿Por qué puede haber tiras con distintos anchos estampados? 
El máximo ancho estampado neto de una tira es de 120 cm. Las esquinas interiores y exteriores, los marcos de puertas y ventanas y elementos similares son decisivos para determinar la ubicación de las juntas entre las diversas tiras. Para colocar las juntas de manera óptima, puede ser necesario usar tiras de distintos anchos. 
 
4. ¿Por qué entrega Vescom el revestimiento mural con 10 cm de más en altura y anchura? 
La experiencia demuestra que las paredes nunca son exactamente rectangulares. Con este excedente de 10 cm, es mucho más fácil colocar la imagen en la posición justa de la pared, aunque haya pequeñas desviaciones en las medidas. 
 
5. ¿Por qué tiene cada tira una superposición de 3 cm a la izquierda y a la derecha? 
Para poder colocar las tiras sin que se noten las juntas, se superponen y después se cortan doblemente. En las instrucciones de colocación, se explica el procedimiento para la superposición y el recorte doble. 
 
6. ¿En qué orden se suministran las tiras? 
Las tiras se suministran con el rollo correspondiente a la primera tira de más a la izquierda encima. Así, el revestimiento mural se va colocando de izquierda a derecha, tira a tira. 
 
7. ¿Cómo consigo que las tiras queden bien colocadas unas junto a otras? 
Para eso, le recomendamos que consulte las instrucciones de colocación, donde se explica claramente el procedimiento de montaje del revestimiento mural estampado. 
 
8. ¿Puedo colocar el revestimiento mural por mi cuenta? 
Aconsejamos encargar la colocación a profesionales cualificados y con experiencia. 
Pulse aquí para leer las ?Instrucciones de colocación de Digital Wallcollection?. 
 
9. ¿Qué condiciones debe cumplir la superficie? 
Para lograr un resultado óptimo, las paredes que se van a revestir deben ser estables y estar limpias.  
Para más información sobre las condiciones de la superficie base, vea las ?Instrucciones de colocación de Digital Wallcollection?. 
 
10. ¿Por qué no se puede ampliar ilimitadamente un archivo de píxeles? 
Un archivo de píxeles es un archivo gráfico elaborado con píxeles (puntos de imagen). Dado que estos archivos contienen un número fijo de píxeles, la imagen pierde calidad y nitidez en cuanto se amplia. El motivo es que la superficie a estampar se hace mayor mientras que el número de píxeles no varía. La herramienta wallcreator avisa automáticamente cuando se alcanza la ampliación máxima. 
Por el contrario, los archivos vectoriales se elaboran con fórmulas matemáticas. Todas las formas y líneas se calculan de modo que no varíen la calidad ni la nitidez de la imagen, incluso al ampliarla. 
 
11. ¿Cuál es el plazo de entrega? 
A los 10 días laborables del pedido. 
 
12. ¿Puedo solicitar una prueba de impresión? 
Existen muestras de todos los diseños y colores, que se pueden solicitar gratuitamente a través de este sitio. Para solicitar muestras distintas, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. 
 
13. ¿Puedo solicitar la impresión de un proyecto propio? 
Sí, claro que es posible. Para ello, póngase en contacto con nuestro departamento ?de atención al cliente. 
 
 
 
 
¿No ha encontrado lo que buscaba? 
¿O tiene otras observaciones, preguntas o sugerencias?  
Si es así, envíe un correo a wallcreator@vescom.com